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Instructivo facturación Sede Caribe

 1. Se configuraron las siguientes oficinas de venta para diferenciar lo facturado que corresponda a Bogotá y Sede Caribe:

  • Oficinas de ventas para Sede Caribe: 1001, 2001 y 3001

imagen 1

  • Oficinas de ventas actuales en PRD:

imagen 2

  • Las oficinas de venta 1000, 2000 y 3000 son las que corresponden a Bogotá. La estructura en cuanto tipos y clases de factura, fueron copiados para las oficinas de venta Sede Caribe. Esto quiere decir que lo que se factura actualmente por SD y POS quedó configurado igual para Sede Caribe.

 2. Importante: Desde hoy para la creación de pedidos de venta, se debe obligatoriamente incluir la oficina de venta, dependiendo la ciudad origen.

ejemplos unidos en negro


 3. En cuanto al formato de las facturas comerciales, también por requerimiento de la DIAN se separó el prefijo del consecutivo, la visualización ahora es:

Punto 3 imagen A

Nota: Es importante escoger correctamente la oficina de ventas, de esta manera la factura no se emitirá con prefijo y rango equivocado.

Punto 3 imagen B

Punto 3 imagen C


Los canales de atención del servicio son:

 mail  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 telefono   Ext 3151 (Giulianna Neira)